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TERMINOS Y CONDICIONES

Bienvenidos a Comercial Ruiz Infórmate acerca de los términos y condiciones, la entrega de productos, los tiempos y costos de despacho, el envío de boletas y nuestras políticas de devolución.

 

Las transacciones que se efectúen a través del sitio Web de comercial ruiiz (www.comercialruiz.cl) quedan sujetas a estos Términos y Condiciones descritos a continuación. En todo lo no regulado por los presentes Términos y Condiciones de Venta se aplicará lo dispuesto en la ley 19.496.

 

El acceso y uso de este sitio web y el uso de toda la información contenida en él se rige por los términos y condiciones descritas a continuación, así como por la legislación vigente en Chile.

 

En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos,

se regularán por las reglas contenidas en este documento y sometidas a dicha legislación y se considerarán como las normas regulatorias que comprador

y vendedor han convenido pactar para regular los contratos que entre ellas se celebren vía remota.

 

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y los clientes de Comercial Ruiz y que hagan uso de este sitio, a las cuales se les denominará en adelante también en forma indistinta como “Comercial Ruiz”, o bien “la empresa oferente”, “el proveedor” o “la empresa proveedora”, según convenga al sentido del texto.

 

En caso de que cualquiera de dichas empresas hubiera fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este sitio, ellas aparecerán en esta página señaladas con un link y prevalecerán sobre estas.

REGISTRO

Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el hecho de su aceptación mediante su expresión de voluntad mediante un “click” en el recuadro respectivo.

 

El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un “click” en el elemento respectivo.

 

Como cliente deberás registrarte en el sitio web, ingresando los datos solicitados junto con una clave secreta, para lo cual deberás completar el formulario de registro que se encuentra en el sitio y enviarlo, digitando un “clic” en el campo respectivo. Debes mantener la confidencialidad de tu clave secreta registrada en este sitio web y cuidar el acceso a tu computador o equipo móvil. Si lo desea, podrás cambiar tu clave, siguiendo el procedimiento establecido en el sitio web.

CLAVE SECRETA

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.

El usuario asume totalmente la responsabilidad por mantener la clave en forma confidencial, de manera de impedir que terceros hagan uso de la misma.

Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Comercial Ruiz en caso de mala utilización.

DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628

sobre protección de datos de carácter personal.

Una vez registrado, podrás siempre disponer la rectificación, revocar, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.

Tus datos personales serán almacenados en nuestra base de datos, quedando estrictamente prohibido hacer mal uso de tus datos.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

La formación del consentimiento de los contratos que se celebren de acuerdo con la información proporcionada en este sitio se regulará como sigue.

 

Toda aceptación de oferta que se haga por medio de este sitio quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción.

 

En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la empresa oferente,

será requisito para la formación del consentimiento.

 

Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar:

 

1) Que dispone, en el momento de la aceptación de la oferta, de las especies en stock.

2) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.

3) Entregar todos sus accesorios y promociones asociadas (hayan sido estas gratuitas o pagadas).

4) Los productos que requieren armado, y que se encuentren armados no están afectos a esta cláusula.

5) No aplica a productos en liquidación, refaccionados o descontinuados. Así como a productos ha pedido (fabricados según medidas proporcionadas por los clientes, o bien en colores especiales o en productos de encargo especial), tampoco aplica para productos instalados, arrendados, ni dimensionados ni para venta volumen.

DERECHO DE RETRACTO

En los contratos celebrados por medio de este sitio el usuario o consumidor no podrá retractarse unilateralmente del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresa y excepcionalmente esta posibilidad, lo que será informado en forma destacada al usuario.

PROMOCIONES

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, TV, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción.

 

En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, a menos que el adquirente manifieste, al hacer su aceptación de oferta, que desea que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos.

No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

Los remates que se efectúen en este sitio se sujetarán en cuanto a su modalidad y condiciones, a las reglas fijadas en la página de remates de este sitio web.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas comerciales utilizadas en este sitio, incluyendo el diseño y gráfica de esta página, son de propiedad de comercial ruiz, o pertenecen al propietario registrado de tales marcas, por lo que se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual establecidos en la Ley 19.039 y sus modificaciones posteriores.

TERRITORIO

Este sitio ha sido construido, es controlado y operado por comercial ruiz, desde territorio chileno, por lo que cumple y se rige íntegramente por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que se suscite en torno a éste, sus contenidos, su operación etc. deberá ser tramitado y resuelto por los Tribunales de Justicia de Chile, en conformidad a las leyes chilenas.

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